Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

JUDICO, con domicilio en la República Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.judico.com.ar y la plataforma JUDICO (en adelante, "el Servicio").

Contacto del responsable: judico@judico.com.ar

2. Marco Legal

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación argentina vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
• Decreto Reglamentario 1558/2001
• Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
• Artículo 43 de la Constitución Nacional (Habeas Data)

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos proporcionados por el usuario

• Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, contraseña, tipo y número de documento de identidad (DNI, CUIT, matrícula profesional).
• Datos de la organización: nombre del estudio jurídico, CUIT, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos a través de Mercado Pago.
• Contenido del usuario: expedientes, documentos, clientes, plazos y demás información cargada en el Servicio.

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Identificadores de dispositivo

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Prestación del Servicio contratado
• Gestión de la cuenta de usuario y autenticación
• Procesamiento de pagos y facturación
• Comunicaciones relacionadas con el Servicio
• Mejora y personalización de la experiencia de usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Prevención de fraudes y seguridad del sistema
• Análisis estadísticos agregados y anónimos

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del Servicio contratado (Art. 5 inc. 2 d, Ley 25.326).
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing y funcionalidades opcionales.
• Obligación legal: cuando la ley así lo requiera.
• Interés legítimo: para seguridad y mejora del Servicio, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.

6. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y hasta 2 años después de su cancelación.
• Datos de facturación: 10 años conforme a las obligaciones fiscales argentinas.
• Contenido del usuario: mientras la cuenta esté activa. Después de la cancelación, se conservan 30 días para permitir la exportación.
• Logs de seguridad: 1 año.

7. Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la prestación del Servicio (hosting, procesamiento de pagos, envío de emails).
• Mercado Pago: para el procesamiento de pagos.
• Autoridades públicas: cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.

Importante: No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines de marketing.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. En estos casos, garantizamos que:

• Los países de destino cuentan con niveles adecuados de protección según la AAIP, o
• Se han implementado cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

• Encriptación de datos en tránsito (TLS 1.3) y en reposo
• Aislamiento de datos entre organizaciones (multi-tenancy)
• Controles de acceso basados en roles
• Autenticación segura y gestión de sesiones
• Respaldos automáticos diarios
• Monitoreo continuo de seguridad
• Políticas de acceso restringido para empleados

11. Uso de Inteligencia Artificial

JUDICO utiliza sistemas de inteligencia artificial para mejorar sus funcionalidades. Respecto al tratamiento de datos en estos sistemas:

• El procesamiento se realiza a través de la API oficial de OpenAI, único proveedor de inteligencia artificial generativa que interviene en el Servicio.
• Para prestar estas funcionalidades puede enviarse a dicho proveedor contenido cargado o sincronizado en el Servicio, incluyendo texto de documentos y datos de expedientes.
• Los datos enviados a través de la API no se utilizan para entrenar modelos.
• JUDICO no entrena modelos propios con información de los usuarios.
• Los datos procesados se mantienen aislados entre organizaciones dentro del Servicio.
• Algunas funcionalidades de IA operan de forma automática como parte de la sincronización; otras se ejecutan únicamente a pedido del usuario.

12. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Servicio (autenticación, seguridad).
• Cookies de preferencias: para recordar sus configuraciones.
• Cookies analíticas: para entender cómo se utiliza el Servicio y mejorarlo.

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

13. Menores de Edad

El Servicio está destinado a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.

La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

15. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP):

• Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
• Dirección: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

16. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales: